Zuweiser-Fragebogen | Universitätsklinikum Freiburg

Zuweiser-Formular1 der Klinik für Neurochirurgie

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Wir möchten Sie bitten, die nachstehend formulierten 17 Fragen des Online-Fragebogens zu beantworten. Der Versand Ihrer Antworten erfolgt vollständig anonym.

Fragen zur ambulanten Behandlung

1. Wie zufrieden sind Sie mit der Erreichbarkeit der Ambulanzen?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

2. Wurden Sie von unserem Patientenmanagement kompetent informiert?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

3. Wurden Sie beim Erstkontakt freundlich informiert?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

4. Wie beurteilen Sie die Wartezeiten auf einen ambulanten Termin?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

5. Wie beurteilen Sie die Wartezeiten auf Untersuchungen (z.B. MRTs)?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

6. Wie beurteilen Sie das Angebot und die Qualität unserer Spezialsprechstunden?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

7. Wie beurteilen Sie die Informationsbereitschaft über Diagnose und Therapie?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

8. Wie beurteilen Sie den Informationsgehalt der Ambulanzbriefe/ Befunde?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

9. Wie beurteilen Sie die Betreuung Ihrer Patienten in unserer Ambulanz?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

10. Wie beurteilen Sie die zeitliche Verfügbarkeit des Ambulanzbriefes Ihrer Patienten?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

Fragen zur stationären Behandlung

11. Wie beurteilen Sie die Wartezeiten auf einen stationären Termin?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

12. Wie beurteilen Sie die persönliche Betreuung durch das ärztliche Personal?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

13. Wie beurteilen Sie unsere stationären Behandlungsangebote (Schwerpunkte)?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

14. Wie beurteilen Sie die Nachsorge Ihrer Patienten in der Klinik nach einer OP durch das ärztliche Personal?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

15. Wie beurteilen Sie die Organisation der nachstationären Behandlung (ambulante Nachsorge, Reha, Versorgung zu Hause) in der Klinik nach einer OP durch das ärztliche Personal*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

16. Wie beurteilen Sie den Informationsgehalt der stationären Entlassbriefe / Befunde?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

17. Wie beurteilen Sie die zeitliche Verfügbarkeit des Entlassbriefes Ihrer Patienten?*

sehr gut

gut

befriedigend

ausreichend

mangelhaft

weiß ich nicht

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